Términos de Servicio
Al usar ChiguiMail aceptas las siguientes condiciones. Te recomendamos leerlas con atención antes de realizar cualquier compra.
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ChiguiMail vende acceso a cuentas de correo electrónico. Todas las ventas son finales. Al completar una compra confirmas haber leído y aceptado estos términos en su totalidad.
Garantía de las Cuentas
ChiguiMail únicamente garantiza el primer inicio de sesión exitoso en las cuentas adquiridas. Una vez verificado el acceso inicial, nuestra responsabilidad queda completamente cubierta.
No ofrecemos ninguna garantía, reemplazo ni compensación por bloqueos, suspensiones, cambios de contraseña o cualquier restricción que ocurra después del primer acceso. El uso posterior de las cuentas es responsabilidad exclusiva del comprador.
Política de No Reembolsos
Todas las ventas son estrictamente finales. No se realizan reembolsos bajo ningún concepto, circunstancia o excepción.
Esto aplica independientemente del motivo: cuentas bloqueadas tras el primer acceso, cambio de planes del comprador, insatisfacción con el producto o cualquier otra razón. Al realizar una compra aceptas esta condición de forma irrevocable.
Almacenamiento de Cuentas en el Historial
Las cuentas adquiridas se almacenan en tu sección de Historial por un período máximo de 7 días, tras los cuales son eliminadas automáticamente de nuestros servidores de forma permanente.
Es tu responsabilidad guardar o descargar las cuentas antes de que expire este plazo. Una vez eliminadas, no podremos recuperarlas bajo ninguna circunstancia. No nos hacemos responsables por la pérdida de información no descargada a tiempo.
Tiempos de Soporte
Nuestro equipo de soporte atiende todas las consultas dentro de un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la recepción del mensaje. Los tiempos pueden variar según el volumen de solicitudes. Te recomendamos revisar nuestra sección de preguntas frecuentes antes de contactarnos.
Disponibilidad de Stock
En caso de agotarse el inventario de algún tipo de cuenta, nos reservamos un plazo máximo de 48 horas para reabastecer el stock. Durante ese período, las compras de dicho tipo quedarán temporalmente suspendidas hasta la reposición del inventario.
Conducta y Suspensión de Usuarios
ChiguiMail se reserva el derecho de rechazar cualquier venta sin necesidad de justificación. Asimismo, podemos suspender o vetar permanentemente a cualquier usuario que muestre conductas abusivas, fraudulentas o irrespetuosas hacia nuestro equipo o plataforma.
Las cuentas suspendidas o vetadas no tendrán derecho a reembolso del saldo disponible ni de compras realizadas previamente.
Uso Responsable y Actividades Ilegales
ChiguiMail condena expresamente el uso de nuestros productos para actividades de spam, phishing, fraude o cualquier actividad ilegal. Sin embargo, al ser un servicio de venta de acceso, no nos hacemos responsables por el uso que cada comprador haga de las cuentas adquiridas.
Los baneos, bloqueos o suspensiones de las cuentas por parte de Microsoft u otros proveedores derivados del uso del comprador no generan derecho a garantía, reemplazo ni reembolso de ningún tipo.
Modificaciones a los Términos
ChiguiMail se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos de Servicio en cualquier momento, a su entera discreción y sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor de forma inmediata a partir de su publicación en esta página.
Es responsabilidad exclusiva del usuario revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre las condiciones vigentes. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cualquier modificación implica la aceptación plena de los nuevos términos.
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